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Joel Bueno da Costa Filho
Administrador de Empresas, Pós Graduado em Recursos Humanos pela FECAP e especializado em RH pela EAESP-FGV.
Consultor de Empresas em ISO 9000, Recursos Humanos e Gestão da Qualidade desde 1988. É especialista em implantação de programas de QUALIDADE TOTAL. Entre seus clientes constam empresas de porte como Villares, Ford, SB Farmacêutica, Akzo Nobel, RRJ Localrent, Katoen Natie entre outras.
Conduziu cursos e programas de pós graduação envolvendo a área de Recursos Humanos e Qualidade para a Universidade São Judas, Faculdades Osvaldo Cruz, Faculdades Anhembi Morumbi e para outras entidades.
Lead Assessor e Lead Auditor, e no modelo do Prêmio Nacional da Qualidade.

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  Odair J. Roveri
Bacharel em Matemática pela Fundação Santo André e Técnico em Máquinas e Motores pela Escola Técnica Getúlio Vargas. Trabalhou 25 anos em diversas áreas da qualidade da Volkswagen do Brasil, inclusive como Supervisor do Laboratório e do Desenvolvimento da Qualidade do Produto, tendo tomado contato com todos os processo de qualidade envolvendo todos os processos de fabricação, inclusive desenvolvendo e ministrando treinamentos voltados à qualidade. Gerente da Engenharia do Produto e da Qualidade em indústria eletro-eletrônica de médio porte que desenvolve e fabrica produtos com tecnologia de ponta para eletrônica embarcada. Consultor para implementação de sistema de gestão da qualidade em diversas empresas dos ramos eletro-eletrônico, mecânico, plásticos, borrachas, saúde e prestação de serviços. Ministra treinamentos voltados à ISO 9000 e auditoria da qualidade. Participou em inúmeros treinamentos de gestão empresarial e da qualidade, ISO 9000, QS-9000 e ISO 14000. Lead Assessor pela SGS-ICS, Auditor Líder da TÜV Management Service, tendo realizado mais de 50 auditorias do processo de certificação pelas normas ISO 9000.

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  Douglas Mayoral
Graduado em Tecnologia Eletrônica pela Faculdade de Tecnologia da Universidade Mackenzie, Técnico em Eletrotécnica pela Fundação Instituto Tecnológico de Osasco. Cursando pós graduação em Administração de Empresas na Fundação Armando Álvares Penteado. ISO 9000 - Lead Auditor (Lead Assessor) pela Stat-A-Matrix, reconhecido pelo IRCA, RAB e INMETRO. Atuou nos últimos anos em empresa especializada em calibração de instrumentos, tendo seu laboratório credenciado pelo INMETRO, como Gerente da Qualidade, Gerente Técnico e Auditor Interno da Qualidade, É expert em ISO GUIDE 25 e na aplicação de normas ISO-9000, entre outras. Atua como Auditor e Consultor de empresas.

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  Hélio Nielsem
Formado em engenharia aeronáutica pelo ITA, em 1962. Gerente, Diretor Industrial e de Gestão da Qualidade em empresas como Metal Leve S/A e Termomecânica. Consultoria em Programas de Avaliação Estratégica, nas áreas de gestão empresarial, industrial e marketing, para a BAMCO – Business Banking and Management Contractors. Consultoria nas áreas de Produtividade/ Qualidade/ Gestão empresarial. Facilitador/ educador no SEBRAE (QT e SGE). Lead Assessor pela ATSG. Consultor em planejamento e implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9000).

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  Marcos Antonio Baumgartner
Psicólogo, com especialização em Psicologia das Organizações. Consultor de Empresas tendo como clientes de treinamento as Lojas Camicado, Monsanto, Benfica Transportes Urbanos, Viação Castro, Viação Himalaia, Cesp, Sebrae, Cemig, BrasilCap e outras. Professor do MBA de Marketing da FEA/USP, nas matérias de Negociação e de Psicologia e Comportamento Humano para os MBA’s com ênfase em Marketing e Logística, na Ford do Brasil. Palestrante em Congressos Nacionais e Internacionais (ASTD International Conference, Fórum Ibero Americano de T&D, Congresso Ibero Americano de T&D, Congresso Brasileiro de T&D, Fórum Universidades Corporativas e E-learning Brasil 2003).
Diretor Editorial da Revista T&D. Presidente da ASTD Global Network Brazil. Idealizador e gestor da “Visionary Leadership Community”, comunidade Ibero Americana de líderes em Recursos Humanos e Educação Corporativa. Membro do Conselho Consultivo do Programa de Estudos em Gestão de Pessoas – PROGEP, da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo.

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  Kelly Cristina Cabral Diniz
Administradora de Empresas, Pós-Graduanda em Gestão Empresarial pela FEI. Consultora de Empresas, atuando junto a empresas dos segmentos industrial, comercial e de serviços na implantação de programas de QUALIDADE TOTAL e ISO 9000. Assessora empresas na implementação de Sistemas da Qualidade com base nas normas ISO 9000, Consultora em Auto Implantação do Programa de Gestão pela Qualidade Total e Gestão Organizacional. Auditora de Sistemas de Gestão da Qualidade e Lead Assessor, Examinadora do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão edições 2001 e 2002. Sócia Diretora da Decisão Consultoria. Elaboradora de cursos nas áreas de Qualidade e Técnicas de Solução de Problemas.