Recursos Humanos

Gestão

ISO 9000

Recursos Humanos
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Liderança / Planejamento Estratégico:

- Formação de líderes Desempenho com base em competências gerenciais
- Desempenho com base em medição e monitoramento de indicadores
- Metodologias para solução de problemas de desempenho
- Palestras e seminários com foco no desenvolvimento gerencial
- Planejamento estratégico
- Gerência Participativa
- Recursos Humanos com foco no cliente

Treinamento e Desenvolvimento:

- Administração participativa
- Comunicação interpessoal
- Negociação de conflitos
- Como organizar a rotina do dia a dia
- Palestras e seminários com foco no desenvolvimento pessoal
- Planejamento pessoal para a Qualidade

Remuneração:

- Planos de remuneração
- Remuneração via competências
- Remuneração por resultados
- Pesquisas de remuneração
- Pesquisas de remuneração de executivos

Gestão
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Liderança / Planejamento Estratégico:

- Formação de líderes
- Desempenho com base em competências gerenciais
- Desempenho com base em medição e monitoramento de indicadores
- Metodologias para solução de problemas de desempenho
- Palestras e seminários com foco no desenvolvimento gerencial
- Planejamento estratégico
- Gerência Participativa
- Recursos Humanos com foco no cliente

Gestão da Qualidade Total:

- Estratégia da GQT (visão, missão, valores, princípios, política)
- Administração participativa
- Gestão de clientes
- Metodologia 5S para organização da rotina de trabalho
- Gestão de pessoas Técnicas de solução de problemas
- Planejamento pessoal para a Qualidade

Gestão de Processos:

- Disseminação do conceito de processos Identificando processos
- Implementando processos
- Integrando processos à Política da Qualidade
- Monitorando e medindo processos
- Melhorando processos - melhoria contínua

ISO 9000
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Certificação Multi Clientes:

- Implementação de Sistemas da Qualidade
- Projetos especialmente desenhados para organizações de médio e pequeno portes, com a participação do empresário no processo de implementação.
- Compreende atividades de treinamento (em regime de consórcio) e consultoria (individual) onde o investimento é reduzido sem perda da qualidade e com resultados garantidos.
- Horas do projeto: 200 horas entre treinamento e consultoria
- Duração do projeto: 12 meses Metodologia: treinamento e consultoria individual Cronograma definido em conjunto com as empresas
- Inclui assistência durante a pré auditoria até a auditoria de certificação
- Custo dividido em 13 parcelas ao longo do projeto
- Equipe composta por consultores com experiência em auditorias de certificação
- Migração ISO 1994 para ISO 2000
- Empresas certificadas pela versão 1994 da NBR ISO necessitam atualizar seus certificados até 15/12/2003.
- Cada vez mais as organizações estão compreendendo a complexidade do enfoque gerencial que a nova versão traz. Entretanto a experiência obtida em certificações 1994 habilita as organizações a migrarem trabalhando os aspectos gerenciais e mantendo os processos de realização do produto operando sob condições controladas.
- Compreende atividades de treinamento (em regime de consórcio) e consultoria (individual) onde o investimento é reduzido sem perda da qualidade e com resultados garantidos.
- Horas do projeto: 100 horas entre treinamento e consultoria
- Duração do projeto: 6 meses Metodologia: treinamento e consultoria individual
- Cronograma definido em conjunto com as empresas
- Inclui assistência durante a pré auditoria até a auditoria de certificação
- Custo dividido em 7 parcelas ao longo do projeto
- Equipe composta por consultores com experiência em auditorias de certificação

Projetos Individuais:

Assessoramos sua empresa para implementar seu Sistema da Qualidade desde a "estaca zero" até a certificação, com taxa de sucesso de 100%.
- Para empresas que já estão certificadas na versão 1994 assessoramos na migração adequada do SGQ.
- Duração estabelecida em contrato
- Definição clara das responsabilidade entre a consultoria e o cliente
- Metodologia: transferência da metodologia para o cliente, proporcionando auto condução após a certificação.
- Treinamento da equipe gerencial
- Cronograma definido em conjunto com o cliente
- Inclui assistência durante a pré auditoria até a auditoria de certificação
- Equipe composta por consultores com experiência em auditorias de certificação

Outros:

- Formação de auditores internos
- Auditorias internas da Qualidade
- Treinamento em processos de monitoramento e medição
- Seminários "Conhecendo e trabalhando com a ISO 9000"
- Melhorando processos - melhoria contínua.